Đối với các trường hợp sau, bạn có thể tiến hành đổi trả sản phẩm:

1. Sản phẩm bị đổ vỡ trước khi giao nhận hàng

2. Khôn đúng sản phẩm mà quý khách đã đặt

3. v.v…

Cách thức đổi trả sản phẩm:

1. Nếu mua sản phẩm tại cửa hàng, bạn vui lòng mang sản phẩm đổi trả, cửa hàng sẽ kiểm tra và đổi lại cho khách.

2. Nếu đặt mua qua website hoặc điện thoại 0835286779 bạn vui lòng liên hệ hotline để được tiến hành đổi trả.

Chính sách đổi trả hàng như sau:

Với khách hàng TP. Hồ Chí Minh

  • Khi đơn hàng chưa đi giao:

+ Nếu đơn hàng chưa được tiếp nhận: Khách hàng vui lòng thực hiện lệnh HỦY đơn hàng và đặt đơn hàng mới.

+ Nếu đơn hàng đã được tiếp nhận: Khách hàng có thể liên hệ theo số 01235286779 để được hướng dẫn cụ thể.

  • Khi đơn hàng đã trong quá trình giao hàng: Khách hàng vui lòng nhận hàng và có thể mang hàng ra cửa hàng 229, đường Bạch Đằng, Phường 3, Quận Gò Vấp, HCM.
  • Đối với những khách hàng ở ngoại thành TP. Hồ Chí Minh hàng chuyển đi khách hàng muốn đổi trả hàng có thể gửi chuyển phát nhanh hàng về cho cửa hàng về bên cửa hàng sẽ chuyển mặt hàng cần đổi cho khách hàng chi phí vận chuyển sẽ do khách hàng chịu.
Call Now Button